家庭教師のトライの退会・解約方法｜手続きと注意点【2026年】

家庭教師のトライの退会・解約方法｜手続き・注意点・よくある疑問を解説

「家庭教師のトライを退会・解約したい」と思っている方のために、退会・解約の手続きと注意点を解説します。また、解約を考える前に確認してほしいこともあわせてお伝えします。

家庭教師のトライの解約方法

解約手順

家庭教師のトライの解約は、主に担当の教育プランナーへの連絡から始まります。

1. 担当教育プランナーまたはトライの窓口に連絡する
2. 解約の意思と希望退会日を伝える
3. 退会手続きの書類・確認対応を行う
4. 最終授業後に退会完了

解約の連絡先

• 担当教育プランナーへ電話・メール
• トライのカスタマーセンター（フリーダイヤル）

解約のタイミング・注意点

• 解約希望月の月末までに連絡するのが基本
• 契約書に定められた解約予告期間を確認する（通常1ヶ月前）
• 支払い済みの授業料の扱いは契約内容による

解約に違約金はある？

基本的に家庭教師のトライは途中解約でも高額な違約金は発生しないことがほとんどです。ただし、以下の点は確認が必要です。

• 教材・テキスト代は返金されない場合がある
• まとめて前払いした授業料がある場合は精算が必要
• キャンペーン割引で入会した場合など、特定条件では返金ルールが異なることも

詳細は担当教育プランナーか契約書で確認しましょう。

解約を考える前に試してほしいこと

「解約したい」と思う理由の多くは、実は解決できる問題かもしれません。トライは柔軟な対応が可能なため、まず相談してみましょう。

理由①：先生と相性が合わない

→ 講師の変更が無料でできます。「先生を変えたい」と教育プランナーに伝えるだけです。約33万人の講師から再マッチングしてもらえます。

理由②：費用・料金が高い

→ 授業回数・コースの見直しで費用を調整できます。月の回数を減らす・コースをダウングレードするなどの対応が可能です。

理由③：成績が上がらない・効果が感じられない

→ 指導内容や学習プランの見直しを教育プランナーに相談できます。目標・ゴールの設定を改めて確認することで改善するケースが多いです。

理由④：忙しくて授業時間が取れない

→ 授業の曜日・時間帯の変更が可能。休塾制度が使えるかも確認してみましょう。

よくある質問

Q. 解約後に再入会はできる？

はい。再入会は可能ですが、入会金や手続きが再度必要になるケースがあります。

Q. 退会するまでに授業はどうなる？

解約申告後も、退会希望日まで通常通り授業が受けられます。

Q. 教材（タブレットなど）は返却する？

レンタルで提供されている教材・端末がある場合は返却が必要です。購入したものは返却不要。契約内容を確認しましょう。

それでも「別のサービスを試したい」という場合

もし他のサービスも気になっているなら、トライに連絡する前に他社の無料体験を受けて比較するのも一つの方法です。ただし、トライの強みを改めて確認してから判断するのがおすすめです。

まとめ

家庭教師のトライの解約は、担当教育プランナーへの連絡で手続き可能です。ただし解約前に講師変更・プラン見直しなど解決策を試すことをおすすめします。まずは教育プランナーへの相談が最善の一手です。

 

退会前に確認すべき5つのポイント

①退会の申し出タイミングに注意

トライの退会・解約は、月末までに申し出ることが基本です。申し出が翌月に入ってしまうと、翌月分の授業料が発生する場合があります。退会を決めたらなるべく早め（月の前半〜中旬）に連絡しましょう。

②教材・タブレットの返却が必要な場合がある

入会時にトライのAI教材や学習用タブレットを貸与された場合、退会時に返却が必要です。返却方法・送料負担については契約時の書類を確認するか、担当プランナーに問い合わせましょう。

③残りの前払い分の扱い

一括払いや複数か月分を先払いしている場合、未消化分の返金については契約内容によって異なります。退会前に「残り何コマあるか」「返金はあるか」を確認しておくと安心です。

④退会引き止めへの対応

退会を申し出ると、担当プランナーから「改善策を提案させてほしい」「もう少し続けてほしい」と言われることがあります。引き止めが強い場合は「検討中」と答えず、「退会の意思は決まっています」とはっきり伝えるのが最も効果的です。

⑤退会後のフォローアップ連絡

退会後に確認の電話がかかってくることがあります。再入会の意思がない場合は明確にその旨を伝えることで、連絡が止まります。

退会する前に試してほしいこと（詳細）

①先生の変更を申し出る

退会理由の多くは「先生との相性が悪い」ことです。担当変更はトライの権利として認められており、何回でも申し出ることができます。退会を決める前に、まず変更を試してみましょう。

②授業頻度・科目数を調整する

「費用が高い」「成果が実感できない」という場合、週2回を週1回に減らしたり、依頼科目を絞ったりすることで費用を下げながら継続できます。プランナーに相談すれば柔軟に対応してもらえます。

③休会制度の確認

事情によっては「今は続けられないが将来また使いたい」という場合もあります。トライに休会制度があるかどうか確認してみましょう。完全退会よりもリスクが少ない選択肢です。

退会後の次のステップ

トライを退会した後、どのサービスを検討すればよいかについても解説します。

退会理由	次の選択肢
費用が高すぎる	集団塾・進研ゼミ・スタディサプリ
先生と合わなかった	家庭教師ナビ・家庭教師ファーストで別の先生を探す
成果が出なかった	指導方法・科目・頻度を見直して再入会を検討
目標達成したから	進研ゼミなどコスパよい教材で維持する

退会に関するよくある質問（追加）

Q. 退会するとき理由を聞かれますか？

A. 聞かれる場合があります。正直に伝えても問題ありませんが、「一身上の都合」「家庭の事情」などと伝えるだけでも退会処理は進みます。詳細な説明は義務ではありません。

Q. メールで退会の申し出はできますか？

A. 基本は電話での申し出が求められることが多いです。担当プランナーへ直接連絡するか、フリーダイヤルに問い合わせて手続き方法を確認しましょう。

Q. 再入会はできますか？

A. 可能です。退会後に再入会することはできます。ただし入会金等が発生する場合があるため、キャンペーン時期を確認してから再申し込みするのがおすすめです。